Verzending
Verzendkosten en termijn hangen af van uw adres en het volume van het pakket. Ze worden berekend en getoond in het overzicht, vóór de betaling: deze pagina legt uit wat er daarna gebeurt.
Voorbereiding en verzending
De bestelling gaat in voorbereiding zodra de betaling is aanvaard. Een bestelling met meerdere artikelen wordt waar mogelijk in één pakket verstuurd; duurt één artikel langer, dan bieden wij u de keuze: wachten, in twee zendingen, of die regel annuleren.
Kosten en termijnen
Het exacte bedrag aan verzendkosten en de geschatte termijn verschijnen in het overzicht, vóór de betaling, zodra uw adres is ingevuld. Wij noemen geen termijn zonder de bestemming te kennen: een gemiddelde voor heel Europa zou voor de meeste adressen onjuist zijn. Hoe dan ook vindt levering uiterlijk dertig dagen na de bestelling plaats.
Uw pakket volgen
Bij verzending ontvangt u een trackinglink. De getoonde tracking blijft bewust eenvoudig: bestelling bevestigd, in voorbereiding, verzonden, geleverd. Die vier statussen zijn de enige die voor u iets veranderen; interne stappen brengen alleen extra onrust.
Beschadigd, onvolledig of nooit aangekomen pakket
Open het pakket in het bijzijn van de bezorger als de verpakking vervormd is en noteer het voorbehoud op de vrachtbrief. Fotografeer verpakking en inhoud vóór u iets aanraakt en schrijf ons op [email protected] met uw bestelnummer: die foto's volstaan meestal om de zaak zonder retour af te handelen. Het risico van verlies of beschadiging tijdens het vervoer ligt bij ons tot de overhandiging aan u.
Het belangrijkste in drie punten
Kosten en termijnen vóór betaling
Het besteloverzicht toont de verzendkosten en de geschatte termijn voordat u de betaling bevestigt. Achteraf komen er geen kosten bij.
Veertien dagen bedenktijd
Als consument in de Europese Unie hebt u veertien dagen na ontvangst om te herroepen, zonder opgave van reden.
Een vraag vóór aankoop
Twijfelt u of een onderdeel op uw motor past? Stuur ons merk, model en bouwjaar: veiliger dan bestellen om het uit te proberen.