Política de privacidad
Tratamos los datos mínimos necesarios para vender, enviar y responder. Nada se revende, nada se cede a un anunciante y nada sirve para perfilarle.
Quién es el responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es el editor del sitio, identificado en la página de aviso legal. Cualquier solicitud sobre sus datos puede dirigirse a [email protected]; respondemos en el plazo de un mes, prorrogable dos meses en solicitudes complejas, en cuyo caso se lo comunicamos.
Qué datos y para qué
Para ejecutar un pedido: su dirección de correo, su nombre, su dirección de entrega, en su caso un teléfono exigido por el transportista y el detalle del pedido. Para responder a un mensaje: lo que usted nos escribe. El pago lo gestiona el proveedor de pago, que recibe el importe y los datos de la tarjeta sin que nosotros los veamos.
Sobre qué base jurídica
La ejecución del contrato fundamenta el tratamiento de los datos de pedido y entrega. Una obligación legal fundamenta la conservación de los documentos contables. Nuestro interés legítimo, limitado, fundamenta la prevención del fraude y la seguridad del sitio. Ningún tratamiento de este sitio se basa en su consentimiento, ya que no instalamos rastreadores publicitarios ni herramientas de medición.
Quién recibe estos datos
El transportista recibe lo necesario para la entrega, el proveedor de pago lo necesario para el cobro, el proveedor de alojamiento aloja. Cada uno actúa por instrucción y solo para ese fin. Ningún dato se vende, alquila ni transmite a un anunciante. No hay transferencias fuera de la Unión Europea sin garantías adecuadas.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de un pedido se conservan durante la relación comercial y la garantía legal, y después se archivan el tiempo que exige la ley contable y fiscal. Un intercambio por correo sin pedido se borra a más tardar un año después de la última respuesta. La cookie de la cesta caduca por sí sola y no sobrevive a su sesión.
Sus derechos
Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento, y su portabilidad en un formato legible por máquina. Escriba a [email protected]. Si nuestra respuesta no le convence, puede acudir a la autoridad de protección de datos de su país de residencia: este recurso es gratuito y no exige ningún trámite previo con nosotros.
Lo esencial en tres puntos
Gastos y plazos antes de pagar
El resumen del pedido muestra los gastos de envío y el plazo estimado antes de que confirme el pago. No aparece ningún cargo posterior.
Catorce días para cambiar de opinión
Como consumidor en la Unión Europea dispone de catorce días desde la recepción para desistir, sin necesidad de justificarse.
Una duda antes de comprar
¿Duda si una pieza encaja en su moto? Indíquenos marca, modelo y año: es más seguro que pedirla para comprobarlo.